Conditions d'achat
Il est normal que des doutes puissent surgir lors d'un achat, c'est pourquoi nous avons rédigé quelques conditions simples qui peuvent être lues. rapidement.
Tarifs
Tous les prix indiqués incluent la TVA de 21%, sans surprise.
Modes de paiement
Carte de crédit/débit (sans supplément) :
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Grâce au POS virtuel sécurisé
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Vos données de carte ne sont pas collectées et voyagent toujours cryptées.
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Préparez votre code PIN pour les achats par carte
PayPal (sans frais supplémentaires) :
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Via le serveur sécurisé de PayPal
Paiement par téléphone
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Via notre magasin de Madrid par téléphone 914 353 866.
Expédition
Zone 1 : Espagne ; y compris les îles Baléares, les îles Canaries, Ceuta et Melilla :
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Livraison gratuite 3-4 jours ouvrables avec UPS pour les commandes supérieures à 60 €
- Livraison standard 3-4 jours ouvrables avec UPS 4,90 € pour les commandes inférieures à 60 €
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Livraison express 24-48 heures ouvrables 7,90 €
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Prise en charge gratuite à La Portegna Madrid (Calle Núñez de Balboa 62) ou La Portegna Palma (Rue Sant Nicolau 1).
Zone 2 : Europe :
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Livraison gratuite 5-6 jours avec UPS pour les commandes supérieures à 350 €
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Expédition 5-6 jours avec UPS pour les commandes jusqu'à 349,99 € = 20 €
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Livraison express 24-48 heures avec UPS 30 €
Zone 3 : Reste du monde :
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Livraison gratuite en 7 jours avec UPS pour les commandes à partir de 350 €
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Livraison en 7 jours avec UPS pour les commandes jusqu'à 349,99 € = 30 €
Échanges et retours
La Portegna vous offre la possibilité de retourner votre achat dans le 30 jours ouvrables suite à la confirmation de la livraison du produit. Parce que nous voulons que vous soyez sûr que ce que vous achetez correspond vraiment à ce dont vous avez besoin et à ce que vous recherchez. * Les articles personnalisés ne peuvent être ni retournés ni remplacés. Les chaussures ne bénéficient pas de garantie. Coûts logistiques découlant du retour ou de l'échange seront à la charge aux frais de l'acheteur. Pour traiter un Pour tout retour ou échange, vous devez nous renvoyer le ou les produits que vous souhaitez échanger/retourner en parfait état accompagnés du bon de retour que vous avez reçu avec votre commande.L'adresse de livraison que vous devez saisir sera ; soit notre magasin de Madrid, soit notre magasin de Londres :
LA PORTEGNA MADRID
Rue Núñez de Balboa 62
28001 Madrid, Espagne
LA PORTEGNA LONDRES
45 Marylebone High Street
W1U 5HG Londres, Royaume-Uni
LA PORTEGNA MAJORQUE
Rue Sant Nicolau 1
07001 Palma, Îles Baléares, Espagne
+34 971677504
*Il est indispensable que le produit, ses accessoires et la documentation qui l'accompagne soient en parfait état et contenus dans leur emballage d'origine. C'est votre responsabilité Emballez correctement le produit pour éviter d'éventuels dommages pendant le transport. Une fois que nous recevons l'expédition de retour, notre personnel vérifiera que tout est dans le même état dans lequel il a été envoyé et procédera à réintégrer la valeur des produits retourné, le tout conformément au mode de paiement que vous avez choisi lors faites votre achat (carte de crédit, virement bancaire, etc.).
Les articles achetés en magasin peuvent être échangés contre tout autre produit ou contre un bon d'achat d'un an dans les 30 jours suivant la date d'achat. Le produit doit être en parfait état et sans traces d'utilisation.
Politique de l'entreprise : Nous n'émettons pas de remboursement en espèces pour les achats en magasin. Au lieu de cela, nous vous proposons un bon d'achat du montant correspondant.
Données personnelles
Il n'est pas obligatoire de créer un compte utilisateur pour acheter sur notre boutique en ligne. Nous vous demanderons les informations strictement nécessaires au traitement de la commande. Nous ne vendons, ne transférons ni ne louons jamais vos données à qui que ce soit. — Nous avons terminé !